답변[re] 유무선 공유기 A/S 문의

안녕하세요~ 김경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 AS기간은 구매일로부터 2년 구매일이 확인되지 않을 경우 생산일을 기준으로 27개월입니다. AS기간이 지나셨거나 AS기간이시더라도 낙뢰로 인한 제품 고장시 유상으로 처리되며, 이에 따른 배송비용을 부담해주셔야 합니다. (구형제품은 AS기간이 지나셨을 경우 배송비와 유상처리시 새제품 구매가와 차이가 없을 수 있습니다. 이러한 경우라면 새제품 구매를 고려해보시기 바랍니다.) 보내주시게 된다면 입고지 주소는 다음과 같습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>iptime 공유기를 3년전에 구입하여 잘 사용하고 있었습니다. 최근 번개가 크게 친 적이 있었는데 그 이후로 무선 인터넷이 잘 안되네요 가급적 빨리 A/S를 받고 싶습니다. 보내야하는 주소, 수리비, 연락처 등을 알려주셔요///