인터넷 랜선과 무선공유기 와이파이 동시 사용 시 인터넷이 끊겨요

Question

집에 인터넷을 쓰고 있었구요..(HCN)
무선지원이 되지 않는다고 하여 스마트폰 사용을 위해 무선공유기를 별도로 구매하여 사용중입니다.
즉, PC는 기존 인터넷 회선을 사용중이고 무선공유기는 다른 방에 포트에 연결하여 각각 사용중입니다.
(각 방마다 포트지원됨)

문제는 데스크탑 PC는 기존 인터넷회선을 이용하여 사용하고 있습니다만,
스마트폰(와이파이)과 PC로 동시에 인터넷접속을 하면 PC에 인터넷이 먹통이 됩니다.
(페이지를 찾을수 없다거나, 혹은 잠시동안 먹통이 됨)

해결 방법을 알려주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김명수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

고객님의 경우 가능하시면 일반 유선 PC가 설치된 장소에 공유기를 설치하여 PC를 유선으로 공유기에

연결한 상태로 설치 후 무선연결을 하여 사용을 하여 보시기 바랍니다.

기존 인터넷회선을 공유기의 노란색(삼각형 점3개모양) 포트에 연결 후 PC와 공유기의 1번(점1개)포트를

연결 후 사용을 하시기 바랍니다.

감사합니다.

>집에 인터넷을 쓰고 있었구요..(HCN)
무선지원이 되지 않는다고 하여 스마트폰 사용을 위해 무선공유기를 별도로 구매하여 사용중입니다.
즉, PC는 기존 인터넷 회선을 사용중이고 무선공유기는 다른 방에 포트에 연결하여 각각 사용중입니다.
(각 방마다 포트지원됨)

문제는 데스크탑 PC는 기존 인터넷회선을 이용하여 사용하고 있습니다만,
스마트폰(와이파이)과 PC로 동시에 인터넷접속을 하면 PC에 인터넷이 먹통이 됩니다.
(페이지를 찾을수 없다거나, 혹은 잠시동안 먹통이 됨)

해결 방법을 알려주십시오.