답변[re] N504 전원부 불량으로 A/S 보내려하는데요
안녕하세요~ 김진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
왕복배송비용 + 유상비용이 청구될수 있으며 입고되어 확인해봐야 정확하게 알수있습니다.
간단한 수리의 경우 배송비용만 부담해주시면 되며 cpu 나 기판이상일경우 실비 보드교체 비용이 들어갈수 있습니다. (새제품의 70% 정도) 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>N504 를 사용하는데 전원이 꺼졌다 켜졌다 하거든요 두달전쯤 전화로 문의드렸는데 전원부 문제이거나 어댑터 문제라 하셔서 어댑터를 갈아봤는데 증상이 여전합니다. 그래서 전원부 불량으로 생각되는데 이게 A/S보내면 유상처리로 대충 얼마정도 드는지 알수 있습니까? 좀 알려주세요~
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간단한 수리의 경우 배송비용만 부담해주시면 되며 cpu 나 기판이상일경우 실비 보드교체 비용이 들어갈수 있습니다. (새제품의 70% 정도) 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>N504 를 사용하는데 전원이 꺼졌다 켜졌다 하거든요 두달전쯤 전화로 문의드렸는데 전원부 문제이거나 어댑터 문제라 하셔서 어댑터를 갈아봤는데 증상이 여전합니다. 그래서 전원부 불량으로 생각되는데 이게 A/S보내면 유상처리로 대충 얼마정도 드는지 알수 있습니까? 좀 알려주세요~







































