답변[re] 질문좀 할게요

안녕하세요~ 전민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 증상파악이 어려워 다소 답변에 어려운 점 양해말씀드리고 아래의 내용은 공유기에 해당하는 설정 및 확인방법 입니다. Ra Ui 유틸리티를 이용하시어 무선으로 사용하시는 컴퓨터가 있으시다면 당사의 무선랜카드 제품이신데 해당 제품의 정확한 모델명을 차후에 남겨주시면 확인후 무선랜카드에 대한 부분도 안내를 해 드리도록 하겠습니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>어제새벽부터 인터넷이 안되서 질문드립니다 오른쪽하단에 보면 R 하고 컴퓨터 가 초음파를 내뿜고있는 그런 모양을 하고있는데요 완전히 정상인데 인터넷만 안됩니다//  네이버에 접속하려고 아이콘을 클릭하면 모래시계가 굉장히 오래있다가 (3~4분) 쾅 하면서 www.naver.com// 찾을 수 없습니다 어쩌구 이렇게 떠버립니다 .. 지금 이 컴은 본컴이고요 건너방에 공유기로 쓰는데 평소에도 달랑달랑 하더니만 어제부터 안되네요 이게 공유기문제 맞을까요??? 어제 새벽에 본컴도 인터넷이 안되서 전화걸구 막 그랫더니 네크워크 연결에서 로컬영역 연결 더블클릭하니까 그때 되더군요 가만있던 그것이 왜 꺼지는건지 정말 이해가 안되는거죠..(LG 유플러스) 근데 공유기달린 건너방 컴퓨터는 아직두 안되네요 초록색 R인데 하악하악 어떻하죠??