답변[re] 인터넷 연결 설정 문의 건
안녕하세요~ 홍진택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
인터넷 사업자에 따라서 연결방식이 다르기 보다는 서비스 방식에 따라 연결방식에 차이가 있습니다.
공유기로 부터 ip할당이 정상적으로 되지 않아 나타는 문제입니다. 아래와 같이 제품 초기화 후 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
초기화가 정상적으로 동작이 되시면 한번 더 도우미를 진행해주시거나, 아래와 같이 수동으로 설정을 진행해주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>안녕하세요?
무선 공유기 설치과정에 문제가 있어서 글올립니다.
컴퓨터는 lg에서 새로 구입했구요, 운영체제는 window7입니다.
인터넷 연결 guide를 보면서 연걸을 하는데 , [둘. 공유하기]에서 6번 LAN 포트 연결 항목에서 다음을 클릭하면, 보드를 찾을 수 없습니다. 라고 뜨면서 다음 단계로 진행이되지 않습니다.
이 경우에 어떻게 조치를 취해야 하나요? 인터넷을 그냥 컴퓨터에 연결하면 정상작동하는데, 공유기를 사용하려고 하니 위에 보신바와같이 그 단계에서 진행이 불가 합니다.
빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
아 그리고 인터넷 업체가 어느 업체인지는 잘 모르겠네요. 업체에 따라 조치방법이 달라지나요???
인터넷 사업자에 따라서 연결방식이 다르기 보다는 서비스 방식에 따라 연결방식에 차이가 있습니다.
공유기로 부터 ip할당이 정상적으로 되지 않아 나타는 문제입니다. 아래와 같이 제품 초기화 후 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
초기화가 정상적으로 동작이 되시면 한번 더 도우미를 진행해주시거나, 아래와 같이 수동으로 설정을 진행해주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>안녕하세요?
무선 공유기 설치과정에 문제가 있어서 글올립니다.
컴퓨터는 lg에서 새로 구입했구요, 운영체제는 window7입니다.
인터넷 연결 guide를 보면서 연걸을 하는데 , [둘. 공유하기]에서 6번 LAN 포트 연결 항목에서 다음을 클릭하면, 보드를 찾을 수 없습니다. 라고 뜨면서 다음 단계로 진행이되지 않습니다.
이 경우에 어떻게 조치를 취해야 하나요? 인터넷을 그냥 컴퓨터에 연결하면 정상작동하는데, 공유기를 사용하려고 하니 위에 보신바와같이 그 단계에서 진행이 불가 합니다.
빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
아 그리고 인터넷 업체가 어느 업체인지는 잘 모르겠네요. 업체에 따라 조치방법이 달라지나요???







































