정말 ㅈㄹ같은거 밭았습니다.

Question

뭐 이딴게 다있습니까?
인터넷은 FTTH인데 유선에서는 정상작동하고 무선만하면 속도는 ADSL보다 아니 KT의 ㅈㄹ같은 3G보다 느려서 미치는줄았았습니다. 뭐 이딴불량품을 파는지 이해가 안되는군요
컴퓨터는 조립한지 얼마안된 고사양이고 무선랜카드도 EFM의 무선랜카드입니다.
뭐가문제인지 알수가 없군요
그래서 지인이준 역시 이것도 EFM의 N604R입니다.
이번에는 정상작동하는군요 지금 마음 같아서는 다 부숴서 가루를만들어 당신네 회사에 보내주고 싶은데
참습니다....

지금 교환이나 뭐 다른조치가 가능합니까?
소프트웨어의 문제였다면 펌업하고 되팔아야겠습니다.
지금 쓰는거는 어쩔수 없지만 다시는 EFM 사는일은 없겠군요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이기수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

동일환 환경에서 공유기를 다른 기종으로 교체시 정상적으로 동작이 된다면 이 부분은 제품 단품 불량 혹은

공유기의 펌웨어 및 무선설정 부분에 관련된 문제일것으로 판단이 됩니다.

고객님의 경우 가능하시다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후

공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정 보안 메뉴에서

네트워크이름(SSID)를 임의로 변경하고 채널검색 버튼을 클릭하여 최적의 채널로 채널을 선택 후

인증방법 : WPAPSK / 암호화 방법: AES 으로 선택 후 네트워키를 8자리 이상 임의로 입력 하신 후

적용을 누르고 무선랜카드에서 변경된 무선이름이 검색되면 선택 후 연결을 시도하여 네트워크키 값을

입력 후 무선속도를 확인하여 보시기 바랍니다.

이러한 방법으로 해결되지 않을 경우 제품의 이상유무 점검을 위하여 제품을 입고하여 주시면

확인 후 교체 처리를 하여 드리겠습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고객지원센터 A/S 안내

뭐 이딴게 다있습니까?
인터넷은 FTTH인데 유선에서는 정상작동하고 무선만하면 속도는 ADSL보다 아니 KT의 ㅈㄹ같은 3G보다 느려서 미치는줄았았습니다. 뭐 이딴불량품을 파는지 이해가 안되는군요
컴퓨터는 조립한지 얼마안된 고사양이고 무선랜카드도 EFM의 무선랜카드입니다.
뭐가문제인지 알수가 없군요
그래서 지인이준 역시 이것도 EFM의 N604R입니다.
이번에는 정상작동하는군요 지금 마음 같아서는 다 부숴서 가루를만들어 당신네 회사에 보내주고 싶은데
참습니다....

지금 교환이나 뭐 다른조치가 가능합니까?
소프트웨어의 문제였다면 펌업하고 되팔아야겠습니다.
지금 쓰는거는 어쩔수 없지만 다시는 EFM 사는일은 없겠군요..