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답변[re] 펍웨어 업그레이드 장애

2011.04.29조회 328

안녕하세요~ 임경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려죄송합니다.

N6004제품의 CPU동작 LED를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 메모리의 문제임으로 아래와 같이 수동으로 펌웨어를 다시한번 복구해주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 < = 클릭해주세요.

(CPU가 정상적으로 동작이 되는 경우라면 강제적으로 자동업그레이드 유틸리티는 종료를 하시고 아래와 같이 수동으로 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!)

감사합니다.




>원래 n6004를 사용중이였고

이번에 사내 스마트폰 테스트용으로 604r을 한대 더 구매했으나

192.168.0.1 페이지에서 펌웨어 업그레이드중 오류문제인지 1시간이 지나도 펌업이 안되네요.

펍웨어 뻑난걸로 보이는데 어떤방식으로 조치가 필요한가요.

업그레이드 프로그램을 받아 다시 업해보려고 해도 펌 버전확인중이란 상태에서 멈춰있습니다.

질문

QnA
제  목[re] 펍웨어 업그레이드 장애
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선사설망
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안녕하세요~ 임경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려죄송합니다. N6004제품의 CPU동작 LED를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 메모리의 문제임으로 아래와 같이 수동으로 펌웨어를 다시한번 복구해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 < = 클릭해주세요. (CPU가 정상적으로 동작이 되는 경우라면 강제적으로 자동업그레이드 유틸리티는 종료를 하시고 아래와 같이 수동으로 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!) 감사합니다.
>원래 n6004를 사용중이였고 이번에 사내 스마트폰 테스트용으로 604r을 한대 더 구매했으나 192.168.0.1 페이지에서 펌웨어 업그레이드중 오류문제인지 1시간이 지나도 펌업이 안되네요. 펍웨어 뻑난걸로 보이는데 어떤방식으로 조치가 필요한가요. 업그레이드 프로그램을 받아 다시 업해보려고 해도 펌 버전확인중이란 상태에서 멈춰있습니다.

[2011-04-29 05:18:10]
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