답변[re] N704M 아이폰 연결요....
안녕하세요~ 황준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
무선연결 끊김증상으로 공유기의 펌웨어 업그레이드,채널변경,초기화를 진행하였으나 동일한 문제가
발생된다면 확인이 가능하시다면 아이폰4 이외에 다른 스마트폰 혹은 노트북등 다른 무선장비를
이용하여 704M에 무선연결을 하여 끊김현상이 발생하는지 테스트를 하여보면 제품자체의 단품불량에
대한 확인이 가능합니다.
이러한 비교테스트시 다른 무선단말도 동일하게 끊기거나 비교테스트가 불가능하다면
제품자체의 이상유무 점검을 위하여 제품을 입고하여 점검받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하십니까
N704M 제품을 구매한지 한 2주 정도 되었는데요 막상 금일 아이폰4 wifi 연결을 할려니 연결 했다 끊어졌다.. 계속 반복적으로 짧은 일정주기로 안테나 표시 생겼다 없어졌다 연결이 제대로 되지가 않습니다.
유선연결은 문제가 없는듯 하구요...
초기화도 해보고 펌업도 해보고 채널도 바꿔보고 했는데 마찬가지네요....
해결책 제시좀 부탁드리겠습니다.
문의 답변 드립니다.
무선연결 끊김증상으로 공유기의 펌웨어 업그레이드,채널변경,초기화를 진행하였으나 동일한 문제가
발생된다면 확인이 가능하시다면 아이폰4 이외에 다른 스마트폰 혹은 노트북등 다른 무선장비를
이용하여 704M에 무선연결을 하여 끊김현상이 발생하는지 테스트를 하여보면 제품자체의 단품불량에
대한 확인이 가능합니다.
이러한 비교테스트시 다른 무선단말도 동일하게 끊기거나 비교테스트가 불가능하다면
제품자체의 이상유무 점검을 위하여 제품을 입고하여 점검받아보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>안녕하십니까
N704M 제품을 구매한지 한 2주 정도 되었는데요 막상 금일 아이폰4 wifi 연결을 할려니 연결 했다 끊어졌다.. 계속 반복적으로 짧은 일정주기로 안테나 표시 생겼다 없어졌다 연결이 제대로 되지가 않습니다.
유선연결은 문제가 없는듯 하구요...
초기화도 해보고 펌업도 해보고 채널도 바꿔보고 했는데 마찬가지네요....
해결책 제시좀 부탁드리겠습니다.







































