갑작스러운 끊김

Question

오늘 새벽에 갑자기 끊기더니 공유기에 연결한채로 사용하면 인터넷이 안되내요

그래서 공유기 빼고사용중입니다

제가취할수잇는 방법은 뭔가요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김주현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 CPU 램프 동작상태를 확인해보시기 바라며 만약 CPU 램프가 1초주기로 정상점등이 되신다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

오늘 새벽에 갑자기 끊기더니 공유기에 연결한채로 사용하면 인터넷이 안되내요

그래서 공유기 빼고사용중입니다

제가취할수잇는 방법은 뭔가요

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