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답변[re] 공유기가 끊깁니다.

2011.04.28조회 236

안녕하세요~ 정한모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 통한 유선연결에도 문제가 발생된다면 회선과pc를 직접연결하여주시기 바랍니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>n6004와 n504를 사용하고 있습니다만
두 기계 전부 자주 끊깁니다.
말그대로 자주 끊깁니다. [네트워크 연결을 찾을 수 없습니다.] 라고하면서 끊겼다가 다시 접속되기를 반복합니다... iptime제품을 믿고 사용하기에 n504를 3년째 n6004를 2년째 사용하고 있습니다만 두 기종 다 한 번에 그러니까 황당하네요... n6004는 집에서 n504는 학교연구실에서 사용하고 있습니다. 방법이 없을까요?

유선-무선 둘다 입니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선학교랜
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안녕하세요~ 정한모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 유선연결에도 문제가 발생된다면 회선과pc를 직접연결하여주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n6004와 n504를 사용하고 있습니다만 두 기계 전부 자주 끊깁니다. 말그대로 자주 끊깁니다. [네트워크 연결을 찾을 수 없습니다.] 라고하면서 끊겼다가 다시 접속되기를 반복합니다... iptime제품을 믿고 사용하기에 n504를 3년째 n6004를 2년째 사용하고 있습니다만 두 기종 다 한 번에 그러니까 황당하네요... n6004는 집에서 n504는 학교연구실에서 사용하고 있습니다. 방법이 없을까요? 유선-무선 둘다 입니다.

[2011-04-28 03:49:34]
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▲공유기와 인터넷 연결이 안되요
▼식별되지 않는 네트워크 라고 뜹니다
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