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답변[re] 아이폰에서 wifi를 쓰다가 30분정도 후에는 연결이 끊어지고

2011.04.28조회 409

안녕하세요~ 안병기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기를 이용한 유선 연결은 정상적으로 되었으나 무선 연결시 끊김 증상이 발생되는

경우로 공유기의 무선 설정은 확인하여 드렸으나 특별한 문점은 없으셨습니다.

다른 무선 신호에 연결을 하여 비교를 하거나 다른 무선 PC, 스마트폰 등을 이용하여

공유기의 무선 신호에 연결시 동일 증상이 나타나는지 비교하여 보시기로 하셨습니다.

또한 무선기기의 IP를 수동으로 설정을 하여 증상을 다시한번 확인하여 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.




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아이폰에서 wifi를 쓰다가 30분정도 후에는 연결이 끊어지고 폰에서 wifi 설정으로 들어가 다시 잡으려고 해도 "네트워크에 연결할 수 없음" 이라는 메시지가 뜹니다.

공유기의 전원을 껐다가 켜면 다시 30분 정도만 쓸 수 있구요.

펌웨어는 업그레이드 했습니다.

뭐가 문제인지 모르겠네요,

답변이나 전화 바랍니다.

몇 주전에도 전화 상담 했었는데. 근본적인 해결이 안나네요.

질문

QnA
제  목[re] 아이폰에서 wifi를 쓰다가 30분정도 후에는 연결이 끊어지고
이름고객지원실
제품명nx505
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 안병기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기를 이용한 유선 연결은 정상적으로 되었으나 무선 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우로 공유기의 무선 설정은 확인하여 드렸으나 특별한 문점은 없으셨습니다. 다른 무선 신호에 연결을 하여 비교를 하거나 다른 무선 PC, 스마트폰 등을 이용하여 공유기의 무선 신호에 연결시 동일 증상이 나타나는지 비교하여 보시기로 하셨습니다. 또한 무선기기의 IP를 수동으로 설정을 하여 증상을 다시한번 확인하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
> 아이폰에서 wifi를 쓰다가 30분정도 후에는 연결이 끊어지고 폰에서 wifi 설정으로 들어가 다시 잡으려고 해도 "네트워크에 연결할 수 없음" 이라는 메시지가 뜹니다. 공유기의 전원을 껐다가 켜면 다시 30분 정도만 쓸 수 있구요. 펌웨어는 업그레이드 했습니다. 뭐가 문제인지 모르겠네요, 답변이나 전화 바랍니다. 몇 주전에도 전화 상담 했었는데. 근본적인 해결이 안나네요.

[2011-04-28 02:34:09]
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