답변[re] 무선인터넷이 연결은 되어 있는데 인터넷이 안되요

안녕하세요~ 추인호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 익스플로러 업그레이드 전에 정상적으로 사용을하셨고 스마트폰에서 무선이 정상적으로 동작이된고 익스플로러 업그레이드 후 무선이 안되는 증상이 발생된다면 업그레이드 과정에서 문제가 되었을 가능성이 있습니다. 고객님께서 넷북의 익스플로러를 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>얼마전에 넷북을 구매하여 기존에 사용하고 있던 공유기(n604i)에 연결을 하였는데 첫날은 잘 사용하였습니다. 그런데 익스플로어 8로 업그레이드 후부터 무선인터넷에 연결은 되어있는데 인터넷 창이 열리지 않아요.. 스마트폰으로 연결하면 잘 되는데 무선공유기로는 안되네요..어떻게 하면 사용할 수 있는가요