답변[re] 넷북과 NCUBIC 의 USB단자가 안 맞습니다 ㅠ_ㅠ

안녕하세요~ 김학봉 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. USB포트의 경우 국제 표준으로 정해져 있는 부분이기 때문에 USB단자의 규격은 동일합니다. 고객님께서 넷북에 연결하실때 NCUBIC의 방향을 확인해 보시기 바랍니다. 제품을 보게되면 작은 네모가 뚫여있는 부분이 위쪽으로 향하신 후 연결을 해주셔야 연결이 가능합니다. 또한 USB단자를 보게될경우 막혀있는 부분과 뚫려있는 부분이 있는데 막혀있는 부분이 하단으로 향하도록하셔서 연결을 해주셔야 합니다. 고객님께서 연결시 제품의 방향을 확인후 연결을 해보시기 바랍니다. 감사합니다.
> 삼성 N145 를 사용중입니다. "NCUBIC - 데스크탑" 및 "NCUBIC(CU001) - 넷북" 은 잘 되는데 "NCUBIC - 넷북" 이 안됩니다. USB 단자가 안 맞는듯도 합니다. CU001 을 사용할거면 그냥 차라리 기존 N150UA 를 사용하고 말지 [...] ㅠ_ㅠ 제품고장이면 A/S 라도 받겠는데 이건 진짜 난감하네요. 보니 USB 단자  안에 4개의 접촉 단자가 있는데 나머진 모두 가운데 2개가 가운데로 모아진 형태인데 NCUBIC 만 그런게 없이 가지런 하네요. 제품 못쓰는건지 후우;