답변[re] 공유기 상태가 이상합니다.
안녕하세요~ 정원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
남겨주신 그림은 공유기에서 WAN포트를 감지하지 못했기 때문에 발생하는 메세지입니다.
불편하시더라도 아래와 같이 수동으로 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바라며, 업그레이드 후 WAN포트가 점등은 되나 첨부 메세지와 같은 증상이 나타나실 경우 불편하시더라도 해당 제품을 당사로 발송해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
(낙뢰나 침수가 아니라면 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 안될경우 생산일을 기준으로 27개월 입니다.
낙뢰 분별방법 <= 클릭해주세요. )
감사합니다.
>공유기가 이상해서 질문 남깁니다.
잘 쓰다가 갑작이 인터넷이 안되서요.
컴퓨터로 인터넷선 직접 연결하니 되는데, 공유기 연결해서 하면 안되네요.
공유기 LED 램프는 이상없이 깜박이는거 같구요. 설정화면 보니 공유기 WAN LED램프는 반짝이는데, 연결이 안되어 있다고 나오네요.
구입한지 얼마되지 않아서 되도록이면 살리고 싶은데요. 어떻게 해야 하는지 답변 바랍니다.
감사합니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
남겨주신 그림은 공유기에서 WAN포트를 감지하지 못했기 때문에 발생하는 메세지입니다.
불편하시더라도 아래와 같이 수동으로 펌웨어를 업그레이드 해주시기 바라며, 업그레이드 후 WAN포트가 점등은 되나 첨부 메세지와 같은 증상이 나타나실 경우 불편하시더라도 해당 제품을 당사로 발송해주시기 바랍니다.
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(낙뢰나 침수가 아니라면 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 안될경우 생산일을 기준으로 27개월 입니다.
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감사합니다.
>공유기가 이상해서 질문 남깁니다.
잘 쓰다가 갑작이 인터넷이 안되서요.
컴퓨터로 인터넷선 직접 연결하니 되는데, 공유기 연결해서 하면 안되네요.
공유기 LED 램프는 이상없이 깜박이는거 같구요. 설정화면 보니 공유기 WAN LED램프는 반짝이는데, 연결이 안되어 있다고 나오네요.
구입한지 얼마되지 않아서 되도록이면 살리고 싶은데요. 어떻게 해야 하는지 답변 바랍니다.
감사합니다.







































