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답변[re] 포트 하나가 죽었습니다.

2011.04.27조회 179

안녕하세요~ 정만식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

특정포트에 불량이 발생된 경우 다른 포트 연결을 통해 해당포트의 불량여부를 확인해보시기 바라며, 만약 해당 포트에서만 정상적으로 인식이 되지 않는다면 해당제품을 당사로 입고하여 교체를 받아보실 수 있습니다.

하지만 낙뢰나 과전압 유입으로 포트에 손상이 발생된 부분에 대해서는 유상교체가 이루어질 수 있으며 이점 참고하여 해당제품을 당사로 입고해주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>N604M

제품 잘 사용하고 있었는데요.

3번 포트가 갑자기 안됩니다.

어떻게 해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 포트 하나가 죽었습니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 정만식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 특정포트에 불량이 발생된 경우 다른 포트 연결을 통해 해당포트의 불량여부를 확인해보시기 바라며, 만약 해당 포트에서만 정상적으로 인식이 되지 않는다면 해당제품을 당사로 입고하여 교체를 받아보실 수 있습니다. 하지만 낙뢰나 과전압 유입으로 포트에 손상이 발생된 부분에 대해서는 유상교체가 이루어질 수 있으며 이점 참고하여 해당제품을 당사로 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N604M 제품 잘 사용하고 있었는데요. 3번 포트가 갑자기 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

[2011-04-27 03:46:21]
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