답변[re] 유선 인터넷 속도가 안 나옵니다.
안녕하세요~ 이동준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 정확한 증상확인을 위해 차후해당(공유기앞) 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>얼마 전까지만 해도 속도가 80Mbps정도는 나왔는데,
요즘은 속도측정을 해보면 평균 30Mbps정도 나오고 속도 그래프가 아주 춤을 추면서 최대 50Mbps를 넘질 못 하더군요.
컴퓨터랑 인터넷선을 직접 연결해보면 속도가 제대로 나옵니다.
게시판 좀 뒤져보니까 펌웨어 업그레이드를 하라느니, 선을 바꿔보라느니, 맥클론 설정등 하라는거 다 해봤는데도 안 됩니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 정확한 증상확인을 위해 차후해당(공유기앞) 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>얼마 전까지만 해도 속도가 80Mbps정도는 나왔는데,
요즘은 속도측정을 해보면 평균 30Mbps정도 나오고 속도 그래프가 아주 춤을 추면서 최대 50Mbps를 넘질 못 하더군요.
컴퓨터랑 인터넷선을 직접 연결해보면 속도가 제대로 나옵니다.
게시판 좀 뒤져보니까 펌웨어 업그레이드를 하라느니, 선을 바꿔보라느니, 맥클론 설정등 하라는거 다 해봤는데도 안 됩니다.







































