답변[re] CPU 램프가 불이 안들어옵니다
안녕하세요~ 김경화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 도중에 불편을 드려 죄송합니다.
사용중에 CPU가 OFF 되시는 경우라면 본체와 어댑터의 불량으로 판단이 되고
본체와 어댑터를 같이 당사로 입고하시어 A/S를 받으셔야 합니다.
아래의 방법과 규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 인터넷이 가끔 안된다고 글을 올렸던 사람입니다 오늘 또 안되서 자세히보니 첨 켰을때는 cpu램프가 깜빡이더니 한시간정도 지나니 cpu램프가 안들어 옵니다 껐다가 키면 또 들어오고......a/s보내야 하나요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 도중에 불편을 드려 죄송합니다.
사용중에 CPU가 OFF 되시는 경우라면 본체와 어댑터의 불량으로 판단이 되고
본체와 어댑터를 같이 당사로 입고하시어 A/S를 받으셔야 합니다.
아래의 방법과 규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 인터넷이 가끔 안된다고 글을 올렸던 사람입니다 오늘 또 안되서 자세히보니 첨 켰을때는 cpu램프가 깜빡이더니 한시간정도 지나니 cpu램프가 안들어 옵니다 껐다가 키면 또 들어오고......a/s보내야 하나요?







































