답변[re] 무선랜...wep 오류가 발생합니다
안녕하세요~ 이형관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
고객님께서 테스트 하실 때 동일한 ssid(무선 네트워크 이름)에 연결을 하시어 확인을 하신 부분이시면 동일 모델 N150UA 2대 중 1대에서 나타나는 증상으로 보아 해당 제품의 불량일 수도 있으나 드라이버 파일의 장애로 인해 연결이 안 되는 문제일 수도 있습니다.
우선 아래의 V5 파일을 받으셔서 기존 드라이버 파일을 완전삭제 하신 후 재설치해서 다시 한 번 사용해 보시고 만약, 동일증상이 나타나신다면 아래의 AS규정과 입고법을 참고하시어 당사로 입고해 주시면 담당자를 통해 제품이 입고가 되는대로 테스트 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
ipTIME 11n USB 무선랜 드라이버&유틸리티 V5 다운로드 Click
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N150UA 무선랜카드쓰는데 인터넷이 끊겼다 안끊겼다하면서 이거살때 들어있는 프로그램 빨간색으로 나오면서 wep오류라고 나오네요 같은 랜카드 2개있는데 하난 정상작동하고 하나가그래네요~ 컴퓨터3대에서 해봤습니다만 동일증상이있습니다
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
고객님께서 테스트 하실 때 동일한 ssid(무선 네트워크 이름)에 연결을 하시어 확인을 하신 부분이시면 동일 모델 N150UA 2대 중 1대에서 나타나는 증상으로 보아 해당 제품의 불량일 수도 있으나 드라이버 파일의 장애로 인해 연결이 안 되는 문제일 수도 있습니다.
우선 아래의 V5 파일을 받으셔서 기존 드라이버 파일을 완전삭제 하신 후 재설치해서 다시 한 번 사용해 보시고 만약, 동일증상이 나타나신다면 아래의 AS규정과 입고법을 참고하시어 당사로 입고해 주시면 담당자를 통해 제품이 입고가 되는대로 테스트 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>N150UA 무선랜카드쓰는데 인터넷이 끊겼다 안끊겼다하면서 이거살때 들어있는 프로그램 빨간색으로 나오면서 wep오류라고 나오네요 같은 랜카드 2개있는데 하난 정상작동하고 하나가그래네요~ 컴퓨터3대에서 해봤습니다만 동일증상이있습니다







































