답변[re] 공유기 문제요.....

안녕하세요~ 이지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기의 설정을 점검하여 드리려 하였으나 환경에 계시지 않아 남겨 주신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. *기술팀 운영시간 -전화접수 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) -게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr) 감사합니다.
>지난주 부터 공유기 문제로 연락 드렸었는데요 .. AS 이후 계속 문제가 생겨서 연락드렸었는데 당일 연락주신다고 해서 계속 기다렸는데요 연락도 없으시고 .. 전화 통화도 너무 힘들고 전화 받을때 마다 상황 설명을 해야 되고 뭐하는건지 모르겠네요. 문제 해결도 안되고.. 혹시나 해서 통신사랑도 얘기를 해봤는데 공유기 문제라고 하시네요.. 지난주에 공유기 문제로 AS 를 보냈구요.. 포트 문제와 DNS 를 찾을수 없어 AS 후 다시 받았습니다. 광랜을 직접꼽으면되구요... 계속 문제가 생겨서 제가 상담원분과 통화를 다시 했었구요.. 연락주신다고 했는데 없으셔서 제가 계속 전화를 했는데 통화가 너무 힘드네요 야간에 왜 게시판이라도 쓸수 있게 해주세요 . IPTIME 공유기가 좋다고 해서 바꿔서 구입해 봤는데 진짜 갑갑하네요. 비교 하긴 그렇지만 타 공유기 업체는 AS 정말 성의껏 해주십니다.. 답답해서 IPTIME 공유기 쓰겠습니까.. 저녁 9시쯤이 그나마 한가하시다고 하니 그때 다시 연락 드리겠습니다. 아님 연락 부탁드려요.. 하도 답답해서 글 올립니다.