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답변[re] cpu LED에 불이 들어오지 않습니다.

2011.04.22조회 243

안녕하세요~ 이정규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU램프가 정상적으로 점등되지 않는 경우 아답터 또는 공유기 동작상에 문제일 가능성이 있습니다.

이러한 경우 주변다른아답터(5v~12v)를 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다른 아답터 연결을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 해당 제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>갑자기 인터넷연결이 안되어 전원을 뽑았다 다시 켰으나 CPU만 불이 들어오지 않고 작동불가상태입니다.

위방법으로 수차례 시도했으나 전원을 키면 CPU불만 들어오지 않고 다른 LED항목에는 불이 들어온채 작동불가상태입니다.  고장인가요? 아님 다른 조치를 해야하나요? 사진 첨부합니다

질문

QnA
제  목[re] cpu LED에 불이 들어오지 않습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이정규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU램프가 정상적으로 점등되지 않는 경우 아답터 또는 공유기 동작상에 문제일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 주변다른아답터(5v~12v)를 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다른 아답터 연결을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 해당 제품과 아답터를 동봉하여 당사로 입고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 인터넷연결이 안되어 전원을 뽑았다 다시 켰으나 CPU만 불이 들어오지 않고 작동불가상태입니다. 위방법으로 수차례 시도했으나 전원을 키면 CPU불만 들어오지 않고 다른 LED항목에는 불이 들어온채 작동불가상태입니다.  고장인가요? 아님 다른 조치를 해야하나요? 사진 첨부합니다

[2011-04-22 00:53:59]
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▲전원을 껏다가 키면 공유기 설정을 다시 해야 되는 문제
▼장비 불량 여부 확인
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