답변[re] 무선인터넷 속도가 매우 불안정합니다..

안녕하세요~ 조용혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 구매하신 제품은 안테나가 3개 장착된 제품으로 2~3m 내의 거리를 유지하신 후 아래의 설정을 적용하신 다음 다시 한 번 사용을 해 주시고 무선 끊김 현상의 경우 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제로 판된됩니다. 만약 설정 이후에도 동일한 증상이라면 해당 기기의 불량 점검을 위해서 당사로 입고해 주시면 입고가 되는대로 테스트하여 담당자를 통해 연락을 드리도록 하겠습니다. [무선 설정] 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N704M 공유기로 노트북과 스마트폰을 이용중입니다. 공유기를 약 3개월정도 사용했는데요 처음 사용할때부터 인터넷 속도가 매우 불안정합니다. 윈도우의 시작표시줄 오른쪽에있는 무선인터넷 상태에서 보면 공유기 신호강도는 "매우강함"으로 항상 표시되는데 속도는 144M~65M까지 계속 왔다갔다하고 10초이상 한 속도로 유지가 안됩니다.144M은 정말 가끔씩 표시되구요.. 거의 104M~65M사이입니다. 그리고 인터넷 사용시에 버퍼링이 너무 심합니다. 노트북과 공유기 거리가 1미터정도밖에 안되서 신호강도는 항상 최고로 표시되지만 공유기와 노트북사이에 아무것도 전송을 안하는듯 실시간 동영상도 멈추고 브라우저의 창도 열리지않습니다. 항상 이런건 아닌데 빈번하게 이런증상이 나타나니 짜증이 나네요.. 처음에는 노트북 랜카드의 발열때문일거라 생각했는데 노트북 처음 켰을때도 이런증상이 가끔씩 나타난다는 것과 스마트폰에서도 인터넷이 끊기는 현상으로 봐서 공유기 자체 문제인것 같은데.. SSID와 채널도 변경해보았지만 결과는 마찬가지네요.... 이 제품을 신제품이라는점과 속도가 빠르다는 점에서 매력을 느껴 샀는데 완전 실망이네요.. A/S받아야되는겁니까?