답변[re] ping이 되지 않습니다.

안녕하세요~ 이호섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. PC->공유기 핑은 정상이나 공유기->PC 핑이 안된다면 PC의 방화벽설정을 꺼주시기 바랍니다. 윈도우 XP의 경우 방화멱에서 ping 패킷을 무시하기 때문에 발생합니다. 연결설정을 확인하기 위해서는 ICMP패킷이 아닌 ARP로 변경하신 후 연결테스트를 진행하시기 바랍니다. 또한 공유기에서 포트포워드 및 DMZ설정을 하셨는데도 포트가 정상적으로 열려있지 않다면 먼저 PC의 설정을 확인해 보시기 바랍니다. 공유기에서 해당 PC로 호스트 검색의 TCP포트 스캔기능을 이용하여 확인하셨을때 PC의 포트가 열려있지 않다면 PC 설정을 확인하셔야 합니다. 외부망에서 해당 포트가 열리지 않는다면 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>104를 사용하다 이번에 604R로 구매하였습니다. 현재 고정 ip세팅, 포트포워딩 등을 설정하였습니다만. pc(192.168.0.13) -> 공유기(192.168.0.1) 로의 ping은 정상이나 공유기의 특수기능>호스트검색을 통한 192.168.0.13으로의 ping은 timeout이 나고 있습니다. 네트워크관리>내부 네트워크 설정 에 보면 ip도 정상적으로 잡혀있고 pc상에서의 인터넷 사용에도 문제는 없습니다 다만, 공유기 내부pc간에 ping이 동작하지 않으며 포트포워딩을 통한 원격데스크탑(3389포트포워딩)도 동작하지 않습니다. 외부에서의 nmap을 통한 포트스캐닝을 해봐도 열려있지 않더군요. 답변 부탁드립니다.