답변[re] 공유기의 인터넷 접속이 수시로 끊어집니다.

안녕하세요~ 홍승표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 외부에서 공유기에 할당된 외부ip로 핑 테스트 시 타임아웃 메시지가 발생한다면 회선점검을 우선적으로 받으시길 바랍니다. 우선, 인터넷 회선을 컴퓨터에 직접 연결하여 동일증상 여부를 확인해 주시고 이상이 없다면 아래의 설정을 참고하시어 맥클론 설정을 적용후 사용해 보시길 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 종류는 N604R, 인터넷은 KT FTTH를 쓰고 있습니다. 공유기를 구입한지는 이제 1~2주 정도 되었습니다. 유선 연결로 PC 2대, 무선 연결로 노트북 1대를 사용 중입니다. 처음 설치 후 3~4일간은 큰 문제가 없었는데, 그 이후부터 무선이든 유선이든, 어떤 PC를 사용하든 상관 없이 인터넷 사용중에 수시로 인터넷이 먹통이 됩니다. FTTH모뎀과 공유기를 껐다가 키면 해결이 되더군요. PC 한대를 원격지에서 원격접속으로 이용중인데, 인터넷이 끊어졌을 경우 공인IP(아마 공유기가 이 IP로 할당되어 있겠죠?)로 핑을 날려 보면 Request timed out이 뜹니다. 이 게시판에서 이것저것 게시물 뒤져봐서 펌웨어 업데이트를 해 보고 MAC주소 설정 등등을 해 봤는데도 증상이 그대로더군요. 공유기 공장 초기화 및 A/S를 제외하고 다른 조치 방법이 없을까요? (원격지에서 공유기를 관리중인지라 저 두가지는 하기가 애로사항이;;)