답변[re] AS처리가 왜 이모양인가요?(2)

안녕하세요~ 김형대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 야간 기술 지원에 불편을 끼쳐드린점 대단히 죄송합니다. 고객님과의 통화내용을 확인 후 다시한번 주의조치하겠으며, 발송해주신 제품에 대해 확인 후 최대한 빠른시일이내에 제품을 받아보실 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 상담원이랑 통화 햇고 매우 불친절하긴 했지만 뭐 시키는데로 해야죠 물건 보냈으니 제대로 처리해서 보내주세요. 어제같은 경우의 고객응대가 iptime의 전체 문제가 아닐것이라 생각하지만 기본적인 CS소양의식조차 없는 직원의 전화응대가 가능한거 봐서 기업 자체도 크게 면책되지 않는거로 보이는군요. 앞으로iptime을 구매할 일은 없을거 같습니다.