답변[re] 무선인터넷 연결 문의드립니다
안녕하세요~ 김진아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선연결이 정상적으로 되어있으나 통신이 되지 않을 경우
먼저 노트북의 ip주소가 자동으로 할당받도록 설정되어있는지 확인을 해야하며
공유기에 연결된 다른 무선단말기의 통신은 정상인지 확인을 하여 다른 무선단말의 통신이
정상이라면 추가로 연결할 노트북상의 설정점검이 필요할것으로 판단이 되며
자세한 상담이 필요한 경우 해당 환경에서 다시 한번 게시판을 통한 접수를 하여 주시거나
ARS(1544-8695) 를 이용한 전화 상담을 하여 보시기 바랍니다.
ARS 운영시간 : 오전 10:00 ~ 오후 9:45
감사합니다.
>안녕하십니까. iptime공유기를 사용중입니다,(모델명은 지금 외부에 나와있어서 확인을 못했습니다.) 공유기를 활성화시키고 노트북으로 무선인터넷연결을 시도했습니다. ip도 잡히고 ping도 반응이 있고 연결강도도 매우우수라고 나오는데 인터넷 익스플로우를 오픈하면 페이지를 찾을 수 없습니다라는 메시지가 뜹니다. 해결방법 문의드리겠습니다. 감사합니다.
무선연결이 정상적으로 되어있으나 통신이 되지 않을 경우
먼저 노트북의 ip주소가 자동으로 할당받도록 설정되어있는지 확인을 해야하며
공유기에 연결된 다른 무선단말기의 통신은 정상인지 확인을 하여 다른 무선단말의 통신이
정상이라면 추가로 연결할 노트북상의 설정점검이 필요할것으로 판단이 되며
자세한 상담이 필요한 경우 해당 환경에서 다시 한번 게시판을 통한 접수를 하여 주시거나
ARS(1544-8695) 를 이용한 전화 상담을 하여 보시기 바랍니다.
ARS 운영시간 : 오전 10:00 ~ 오후 9:45
감사합니다.
>안녕하십니까. iptime공유기를 사용중입니다,(모델명은 지금 외부에 나와있어서 확인을 못했습니다.) 공유기를 활성화시키고 노트북으로 무선인터넷연결을 시도했습니다. ip도 잡히고 ping도 반응이 있고 연결강도도 매우우수라고 나오는데 인터넷 익스플로우를 오픈하면 페이지를 찾을 수 없습니다라는 메시지가 뜹니다. 해결방법 문의드리겠습니다. 감사합니다.







































