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답변[re] 특정 게임에서 핑튐현상

2011.04.15조회 560

안녕하세요~ 정용백 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼,  가급적 온라인 게임 플래이시에는 유선으로 이용하시는 것이 안정적이고

무선 끊김 현상의 경우 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제로 판된됩니다.

아래와 같이 기본적인 설정을 적용해보시고, 동일한 증상이 나타나실 경우

차후 해당 환경에서 고객지원센터 1544-8695 으로 연락주셔서 전화상담을 받아보시길 바랍니다.


무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고,

http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다.

마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고

보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는

WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,

관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서

Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음

RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.


감사합니다.




>근래에 sk브로드밴드로 바꾸고 iptime으로 공유기 교체한 후로 이런 증상이 생겼습니다. 워크래프트 베틀넷까지는 잘 들어가는데 게임만 시작되면 수초에 한번꼴로 렉이 생기네요. 플레이 불가능한 지경에 이르다가 연결 끊기기를 반복합니다.

인터넷 쓰는데는 아무문제 없구요.
대부분의 워크하시는분들 경우처럼 커스텀게임 join문제가 아니라 베틀넷 밀리게임 플레이시의 경우입니다.

환경은
skb모뎀->skb공유기->인터넷전화
                             ->iptime공유기->유선연결된 pc
                                                  ->무선랜연결된 pc(워크3플레이용)
g모드까지 지원되는 타사제품 무선랜카드가 달려있고 신호감도는 매우좋음 또는 우수함으로 항상 유지됩니다.

Q&A에 나와있는 해결방법은 대부분 시도해 보았습니다 하드웨어 리셋, MAC주소변경, MTU값 변경, 포트포워딩 설정 tcp6113(게임상에서도 6113으로 설정) 해당 프로그램 방화벽 해제, 무선채널변경 등

MAC주소 변경으로 외부ip변경시키면 일시적으로 아무 핑튐현상없이 게임플레이가 잘 되기도 합니다. 하지만 일시적일뿐 근본적인 해결책은 못됩니다. 재부팅하거나 수십분이 지나거나 하면 재발합니다.

skb쓰는 분들이 이런 현상 많이 겪는것 같은데 원인과 해결책이 될만한 것을 알려주시면 감사드리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 특정 게임에서 핑튐현상
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 정용백 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 답변드린 것 처럼,  가급적 온라인 게임 플래이시에는 유선으로 이용하시는 것이 안정적이고 무선 끊김 현상의 경우 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제로 판된됩니다. 아래와 같이 기본적인 설정을 적용해보시고, 동일한 증상이 나타나실 경우 차후 해당 환경에서 고객지원센터 1544-8695 으로 연락주셔서 전화상담을 받아보시길 바랍니다. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>근래에 sk브로드밴드로 바꾸고 iptime으로 공유기 교체한 후로 이런 증상이 생겼습니다. 워크래프트 베틀넷까지는 잘 들어가는데 게임만 시작되면 수초에 한번꼴로 렉이 생기네요. 플레이 불가능한 지경에 이르다가 연결 끊기기를 반복합니다. 인터넷 쓰는데는 아무문제 없구요. 대부분의 워크하시는분들 경우처럼 커스텀게임 join문제가 아니라 베틀넷 밀리게임 플레이시의 경우입니다. 환경은 skb모뎀->skb공유기->인터넷전화                              ->iptime공유기->유선연결된 pc                                                   ->무선랜연결된 pc(워크3플레이용) g모드까지 지원되는 타사제품 무선랜카드가 달려있고 신호감도는 매우좋음 또는 우수함으로 항상 유지됩니다. Q&A에 나와있는 해결방법은 대부분 시도해 보았습니다 하드웨어 리셋, MAC주소변경, MTU값 변경, 포트포워딩 설정 tcp6113(게임상에서도 6113으로 설정) 해당 프로그램 방화벽 해제, 무선채널변경 등 MAC주소 변경으로 외부ip변경시키면 일시적으로 아무 핑튐현상없이 게임플레이가 잘 되기도 합니다. 하지만 일시적일뿐 근본적인 해결책은 못됩니다. 재부팅하거나 수십분이 지나거나 하면 재발합니다. skb쓰는 분들이 이런 현상 많이 겪는것 같은데 원인과 해결책이 될만한 것을 알려주시면 감사드리겠습니다.

[2011-04-15 08:38:12]
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