메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] cpu led가 깜빡이지 않고 계속 켜져있어서 그런지 공유기 작동이 안됩니다.

2011.04.15조회 348

안녕하세요~ 박상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

cpu led는 1초간 간격으로 점멸을 해야 정상이므로 cpu가 계속 on 상태이시면 초기화 이후에 다른 어댑터를 연결 하셔서 동일증상 여부를 확인해 주시고 만약 동일하다면 아래의 as규정과 입고법을 참고하셔서 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고해 주시기를 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
    └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255


*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>N604 모델이구요 잘쓰고 있는데 갑자기 인터넷이 안되길래 기기를 봤습니다. 랜연결이 잘되있으면 파랑색으로 깜빡이는 곳이 보여야 하는데 연결된 곳 불이 안들어오고 주기적으로 깜빡여야 하는 cpu는 계속 켜져 있네요 고장인가요?? 껐다가 켜기를 반복, 초기화 버튼 10초 이상 눌러도 변화 없고 어쩌자는건지.. ㅎ 이거 어떻게 하죠?

질문

QnA
제  목[re] cpu led가 깜빡이지 않고 계속 켜져있어서 그런지 공유기 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 박상용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. cpu led는 1초간 간격으로 점멸을 해야 정상이므로 cpu가 계속 on 상태이시면 초기화 이후에 다른 어댑터를 연결 하셔서 동일증상 여부를 확인해 주시고 만약 동일하다면 아래의 as규정과 입고법을 참고하셔서 당사로 어댑터와 본체를 같이 입고해 주시기를 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N604 모델이구요 잘쓰고 있는데 갑자기 인터넷이 안되길래 기기를 봤습니다. 랜연결이 잘되있으면 파랑색으로 깜빡이는 곳이 보여야 하는데 연결된 곳 불이 안들어오고 주기적으로 깜빡여야 하는 cpu는 계속 켜져 있네요 고장인가요?? 껐다가 켜기를 반복, 초기화 버튼 10초 이상 눌러도 변화 없고 어쩌자는건지.. ㅎ 이거 어떻게 하죠?

[2011-04-15 03:49:15]
목록보기
▲n104s as
▼연결을 어떻게 해야할지 모르겠습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved