WDS 연결 답변에 대한 재질문
어제 귀사의 고객센터 직원한테 답변을 들었는데 어이가 없군요. 답변을 듣고 귀사의 광고 및 제품 설명을 보니까 화가 납니다. WDS 연결시 이제품은 AES 암호화로는 WDS연결이 안된다는 어떤 문구도 찾아볼 수가 없네요. WEP나 TKIP 암호로 연결시에는 54MB 까지 밖에 지원이 안되기 때문에 AES 암호를 사용하는 건데 이제품은 AES로 암 호화 하면 WDS 연결이 안된다니 이런 중요한 제품설명을 어디에도 하지 않았다는게 고객을 속이고 제품만 판매하면 된다 는 속셈으로 밖에 안보이네요. 당연히 저는 이런 결함이 있는지도 모르고 3월 18일 처음 1대 사서 집에 있는 11g 공유기와 연결하려고 시도를 하다가 그것도 안되 회사에 있는 세대의 공유기 친구의 공유기도 빌려서 시험하다가 결국에는 공유기가 11g와는 호환이 안되나 싶어 604s를 한대 더 사서 4월12일 받아 3일간 꼬박 테스트 하고 결국에는 암호화 없애니까 연결이 되더군요. 이런 기본적인 기능이 빠진줄 모르고 한달넘게 이제품 저제품 테스트하게 해놓고 결국에는 차액을 지불하고 604M으로 바꿔주겠다고 하면 전부 해결되는 겁니까? 이런 아주 중요한 제품 결함을 제품설명에 해놓으면 살필요도 없고 한달넘게 테스할 필요도 없었을 것 아닙니까? 귀사는 이런 간단한 설명하나 제품설명에 넣지 않아 제가 한달넘게 테스트하고 밤새고 고생 한 것에 대한 보상은 어떻게 하실겁니까? 차액을 지불하고 바꾸라고요. 그 것도 지금은 한달동안 헛수고 한 생각하면 어이가 없고 화가납니다. 차액을 지불하면서 바꿀 생각은 없고 저 나름대로 행동을 취하겠습니다.







































