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답변[re] 리셋했는데 이상해요

2011.04.14조회 340

안녕하세요~ 김진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 설치후 정상적으로 인터넷 연결이 되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.


위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>lg쓰다가 sk로 인터넷 바꿔는데 x-box 라이브가 끊겨서 다시 lg로 바꿨습니다. sk쓸때 as직원불러서 끊긴다고 말했더니 공유기를 보더니 공유기 안거치고 바로 다이렉트 연결하게끔 설정을 어떻게 하더라구요.공유기 안건드리고요.   근데도 도저히 끊겨서 안될길래 lg로 바꾸고 공유기 리셋했어요. 근데 리셋하고나서 펌웨어했는데 서버를 못찾겠다고 나오고  숫자 주소 쳐도 없는 페이지로 나오고 그러네요.

어떻게 해야되나요???

질문

QnA
제  목[re] 리셋했는데 이상해요
이름고객지원실
제품명Q604
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 설치후 정상적으로 인터넷 연결이 되지 않으신다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>lg쓰다가 sk로 인터넷 바꿔는데 x-box 라이브가 끊겨서 다시 lg로 바꿨습니다. sk쓸때 as직원불러서 끊긴다고 말했더니 공유기를 보더니 공유기 안거치고 바로 다이렉트 연결하게끔 설정을 어떻게 하더라구요.공유기 안건드리고요.   근데도 도저히 끊겨서 안될길래 lg로 바꾸고 공유기 리셋했어요. 근데 리셋하고나서 펌웨어했는데 서버를 못찾겠다고 나오고  숫자 주소 쳐도 없는 페이지로 나오고 그러네요. 어떻게 해야되나요???

[2011-04-14 07:47:07]
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