답변[re] 무선연결은 되는데 유선연결이 안 됩니다
안녕하세요~ 김지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
3대의 PC중 유선 PC 한대만 정상적으로 연결이 되지 않는 문제가 발생하시는 경우 해당 증상은
공유기의 설정 오류 및 이상증상으로 발생되기는 어렵습니다.
확인이 가능하시다면 문제의 PC를 인터넷회선에 직접연결하여 정상사용이 장시간 가능한지 확인을
하여 보시거나 문제의 PC에 연결된 랜케이블을 현재 이상없이 사용중인 유선 PC에 연결하여
장시간 사용이 정상적으로 되는지 확인하여 PC자체의 이상 혹은 랜케이블의 문제인지 확인을
하시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에 PC가 총 3대 있습니다.
데스크탑 두 대를 유선, 노트북 한 대를 무선으로 쓰는데요. 문제는 유무선공유기와 가장 멀리 떨어진 방에 있는 PC의 인터넷이 안 됩니다. 물론 선은 연결되어 있구요. 처음에는 끊김현상이 잦더니 급기야 어제부터는 인터넷이 전혀 안 됩니다. 새벽에 인터넷연결을 초기화해서 2시간 동안 씨름을 했더니 갑자기 되긴 되던데 기쁨도 잠시, 자고 일어나 확인해 보니 또 안 되네요. 인터넷 선을 뽑았다가 다시 꽂아도 불만 들어올 뿐 인터넷은 반응이 없고... 어떻게 조치를 취해야 하나요? (나머지 두 대는 인터넷 잘 됩니다)
문의 답변 드립니다.
3대의 PC중 유선 PC 한대만 정상적으로 연결이 되지 않는 문제가 발생하시는 경우 해당 증상은
공유기의 설정 오류 및 이상증상으로 발생되기는 어렵습니다.
확인이 가능하시다면 문제의 PC를 인터넷회선에 직접연결하여 정상사용이 장시간 가능한지 확인을
하여 보시거나 문제의 PC에 연결된 랜케이블을 현재 이상없이 사용중인 유선 PC에 연결하여
장시간 사용이 정상적으로 되는지 확인하여 PC자체의 이상 혹은 랜케이블의 문제인지 확인을
하시기 바랍니다.
감사합니다.
>집에 PC가 총 3대 있습니다.
데스크탑 두 대를 유선, 노트북 한 대를 무선으로 쓰는데요. 문제는 유무선공유기와 가장 멀리 떨어진 방에 있는 PC의 인터넷이 안 됩니다. 물론 선은 연결되어 있구요. 처음에는 끊김현상이 잦더니 급기야 어제부터는 인터넷이 전혀 안 됩니다. 새벽에 인터넷연결을 초기화해서 2시간 동안 씨름을 했더니 갑자기 되긴 되던데 기쁨도 잠시, 자고 일어나 확인해 보니 또 안 되네요. 인터넷 선을 뽑았다가 다시 꽂아도 불만 들어올 뿐 인터넷은 반응이 없고... 어떻게 조치를 취해야 하나요? (나머지 두 대는 인터넷 잘 됩니다)







































