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답변[re] 인터넷 연결이 자주 끊깁니다.

2011.04.12조회 453

안녕하세요~ 조형수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

문의주신 증상이 기기상의 불량일 수도 있으나 설정의 문제라면 상담을 통해 개선이 가능합니다.

회사라 직접적인 설정이 불가하셨는데
야간에라도 문의주시면 공유기 내용 확인 후 불편함 없으시도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.




>기존 4포트 공유기로 PC 4대를 문제 없이 사용해왔습니다. 가족중 스마트폰 유저가 늘어 Wi-Fi를 설치하면서 기존 공유기(Zio제품)를 8포트T2008로 교체하였고 2층 건물이라서 1,2층 각 N104S를 한대씩 설치하였습니다. 공유기라서 홈 네트웍 구성이 풀리더군요. 그래서 공유기를 허브로 돌렸습니다.(ipTime 홈페이지 참조) 잘 돌아가나 싶더니 인터넷 연결이 끊기는 겁니다. 공유기를 리붓한 후 정상 작동하였고 잠시 후 또 끊기고.. 인터넷만 끊길 때도 있고 공유기까지 못 잡을 때도 있고 정확한 원인을 모르겠네요. 현재는 기존 공유기로 교체해서 정상 작동하고 있습니다. T2008에 연결할 때만 끊기는데 불량아닌가요?

PC1 - T2008 direct, OS Win7 PC2 - T2008 direct, OS WinXP PC3 - T2008 -> N104S(1), OS Win7 PC4 - T2008 -> N104S(2), OS Win7

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 자주 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명T2008
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 조형수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 증상이 기기상의 불량일 수도 있으나 설정의 문제라면 상담을 통해 개선이 가능합니다. 회사라 직접적인 설정이 불가하셨는데 야간에라도 문의주시면 공유기 내용 확인 후 불편함 없으시도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>기존 4포트 공유기로 PC 4대를 문제 없이 사용해왔습니다. 가족중 스마트폰 유저가 늘어 Wi-Fi를 설치하면서 기존 공유기(Zio제품)를 8포트T2008로 교체하였고 2층 건물이라서 1,2층 각 N104S를 한대씩 설치하였습니다. 공유기라서 홈 네트웍 구성이 풀리더군요. 그래서 공유기를 허브로 돌렸습니다.(ipTime 홈페이지 참조) 잘 돌아가나 싶더니 인터넷 연결이 끊기는 겁니다. 공유기를 리붓한 후 정상 작동하였고 잠시 후 또 끊기고.. 인터넷만 끊길 때도 있고 공유기까지 못 잡을 때도 있고 정확한 원인을 모르겠네요. 현재는 기존 공유기로 교체해서 정상 작동하고 있습니다. T2008에 연결할 때만 끊기는데 불량아닌가요? PC1 - T2008 direct, OS Win7 PC2 - T2008 direct, OS WinXP PC3 - T2008 -> N104S(1), OS Win7 PC4 - T2008 -> N104S(2), OS Win7

[2011-04-12 04:24:18]
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▲어제 수리 받으러 간 사람입니다.
▼아이폰4에 유선공유기가 안잡혀요!!
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