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답변[re] 공유기끊낌(이거 5번 이상말하고 있어요0

2011.04.11조회 465

안녕하세요~ 표정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

고객님께서 말씀해주신 상황을 종합해보면 무선사용중이시고 토랜트 사용시 무선이 끊어짐 증상이 발생되는 상태입니다.

또한 PC에서 아이피 할당이 안되는 증상으로 인하여 끊어지는 증상이 발생하는 상태입니다.

PC에서 아이피를 수동으로 설정하셨는데도 끊어짐 증상이 발생한다면 토랜트 프로그램을 무선이 아닌 유선에서

사용해 보시기 바랍니다.

토랜트의 경우 많은 트래픽을 발생하기에 무선 사용시 끊어짐 증상이 발생할 수 있습니다.

또한 공유기를 교체를 하셨는데도 동일증상이 발생된다면 공유기의 문제가 아닌 다른 문제일 가능성이 있습니다.

일단 여려대의 PC를 사용중이고 한대에서 토랜트 프로그램을 사용하신다면 http://192.168.0.1 접속후

관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어설정에서 PC별 최대 컨넥션 비율을 30%로 설정 후 사용해 보시기

바랍니다.

또한 끊어짐 증상이 무선에서만 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

윈도우7 ,윈도우 비스타 두대이상 PC를 사용하신다면 해당 PC에서 유선, 무선 연결을 해보시고 유,무선 동일 증상이

발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

명확한 답변을 위해서는 고객님께서 발생하시는 증상에 대하여 정확하게 적어주셔야 원인 파악이 가능합니다.

고객님께서 통화가 가능한 시간에 전화 상담을 통하여 상담을 받아보시기 바랍니다.

전화 상담의 경우 오전 10:00 ~ 12:00, 13:00~17:30, 18:30~21:40분까지 1544-8695로 문의를 주시면 가능합니다.


감사합니다.




>공유기도 바꾸고 엑세스그것도 하고 설정도하고 mac주소도하고 다했는데도 인터넷이끊끼네요 그런데 토렌트로 파일을 계속 다운받고 있으면 인터넷이 안끄껴요 그리고 조금만 다운받다가 일시정지시켜도 인터넷이 안끄끼네요 해결방안줌 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 공유기끊낌(이거 5번 이상말하고 있어요0
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 표정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님께서 말씀해주신 상황을 종합해보면 무선사용중이시고 토랜트 사용시 무선이 끊어짐 증상이 발생되는 상태입니다. 또한 PC에서 아이피 할당이 안되는 증상으로 인하여 끊어지는 증상이 발생하는 상태입니다. PC에서 아이피를 수동으로 설정하셨는데도 끊어짐 증상이 발생한다면 토랜트 프로그램을 무선이 아닌 유선에서 사용해 보시기 바랍니다. 토랜트의 경우 많은 트래픽을 발생하기에 무선 사용시 끊어짐 증상이 발생할 수 있습니다. 또한 공유기를 교체를 하셨는데도 동일증상이 발생된다면 공유기의 문제가 아닌 다른 문제일 가능성이 있습니다. 일단 여려대의 PC를 사용중이고 한대에서 토랜트 프로그램을 사용하신다면 http://192.168.0.1 접속후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어설정에서 PC별 최대 컨넥션 비율을 30%로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 끊어짐 증상이 무선에서만 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 윈도우7 ,윈도우 비스타 두대이상 PC를 사용하신다면 해당 PC에서 유선, 무선 연결을 해보시고 유,무선 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 명확한 답변을 위해서는 고객님께서 발생하시는 증상에 대하여 정확하게 적어주셔야 원인 파악이 가능합니다. 고객님께서 통화가 가능한 시간에 전화 상담을 통하여 상담을 받아보시기 바랍니다. 전화 상담의 경우 오전 10:00 ~ 12:00, 13:00~17:30, 18:30~21:40분까지 1544-8695로 문의를 주시면 가능합니다. 감사합니다.
>공유기도 바꾸고 엑세스그것도 하고 설정도하고 mac주소도하고 다했는데도 인터넷이끊끼네요 그런데 토렌트로 파일을 계속 다운받고 있으면 인터넷이 안끄껴요 그리고 조금만 다운받다가 일시정지시켜도 인터넷이 안끄끼네요 해결방안줌 알려주세요

[2011-04-11 07:40:28]
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