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답변[re] 공유기가 초기화해도 유무선 통신이 안되요

2011.04.11조회 403

안녕하세요~ 엄채호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 보시기 바라며 cpu램프가

지속적으로 멈춰있는경우에는 공유기 또는 아답터의 오동작으로

인한 a/s가 필요하며 현재 g304제품은 단종 모델로써 교체 비용이

발생될수 있으며 해당 부분은 제품 수령후 안내해드릴수 있는점 참고하여

주시기 바라며 만약 cpu램프가 1초주기로 점등된다면 초기화 이후

다른 pc에 연결하여 설정화면에 접속이 가능한지 확인하여 보시기

바랍니다.

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감사합니다.




>끊기지도 않고 잘 되던 공유기가 갑자기 안되요

무선은 신호는 잡히는데 안되고요

유선은 바로 노트북에 꼽으면 되는데 공유기를 통해서 하면 안되요

공장초기화해도 안되요

유선은 혹시나 해서 잘되는 선으로 바꿔서 해봤는데 그래도 안되요

그리고 설정에 안들어가져요 192.168.0.1 여기로 유무선으로 다 접속이 안되요

수리비 많이 드나요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 초기화해도 유무선 통신이 안되요
이름고객지원실
제품명g304
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 엄채호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 보시기 바라며 cpu램프가 지속적으로 멈춰있는경우에는 공유기 또는 아답터의 오동작으로 인한 a/s가 필요하며 현재 g304제품은 단종 모델로써 교체 비용이 발생될수 있으며 해당 부분은 제품 수령후 안내해드릴수 있는점 참고하여 주시기 바라며 만약 cpu램프가 1초주기로 점등된다면 초기화 이후 다른 pc에 연결하여 설정화면에 접속이 가능한지 확인하여 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>끊기지도 않고 잘 되던 공유기가 갑자기 안되요 무선은 신호는 잡히는데 안되고요 유선은 바로 노트북에 꼽으면 되는데 공유기를 통해서 하면 안되요 공장초기화해도 안되요 유선은 혹시나 해서 잘되는 선으로 바꿔서 해봤는데 그래도 안되요 그리고 설정에 안들어가져요 192.168.0.1 여기로 유무선으로 다 접속이 안되요 수리비 많이 드나요?

[2011-04-11 04:32:41]
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