답변[re] 게임톡 하려하는데 ..
안녕하세요~ 이한상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
게임톡 이용시 특정 포트를 이용한 통신이 공유기를 사용함으로 인해서 외부에서 내부로 들어오는 네트워크 신호가
차단이 되어 고객님께서 남겨주신 것처럼 해당 포트를 열어 주셔야 정상적 이용이 가능합니다.
아래의 링크를 클릭하셔서 모든 포트를 개방시키는 dmz 기능을 적용후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>고객님 PC의 방화벽에서 9000번대의 TCP InBound 포트를 개방해주십시요.
고객님 PC의 방화벽에서 10000~60000번대의 UDP OutBound 포트 중 막혀있는 포트가 있습니다. 원활한 게임톡 이용을 위해서 10000~60000번 대의 UDP OutBound 포트를 개방하시거나 게임톡 네트워크 설정에서 [연결시 TCP 이용하기] 옵션을 켜주시기 바랍니다.
고객님 PC의 방화벽에서 20000~60000번대의 UDP OutBound 포트 중 막혀있는 포트가 있습니다. 원활한 게임톡 이용을 위해서 20000~60000번 대의 UDP OutBound 포트를 개방하시거나 게임톡 네트워크 설정에서 [연결시 TCP 이용하기] 옵션을 켜주시기 바랍니다.
이렇게 문제가 3개가 있는데 어떻게 해결하나요;;
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
게임톡 이용시 특정 포트를 이용한 통신이 공유기를 사용함으로 인해서 외부에서 내부로 들어오는 네트워크 신호가
차단이 되어 고객님께서 남겨주신 것처럼 해당 포트를 열어 주셔야 정상적 이용이 가능합니다.
아래의 링크를 클릭하셔서 모든 포트를 개방시키는 dmz 기능을 적용후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
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감사합니다.
>고객님 PC의 방화벽에서 9000번대의 TCP InBound 포트를 개방해주십시요.
고객님 PC의 방화벽에서 10000~60000번대의 UDP OutBound 포트 중 막혀있는 포트가 있습니다. 원활한 게임톡 이용을 위해서 10000~60000번 대의 UDP OutBound 포트를 개방하시거나 게임톡 네트워크 설정에서 [연결시 TCP 이용하기] 옵션을 켜주시기 바랍니다.
고객님 PC의 방화벽에서 20000~60000번대의 UDP OutBound 포트 중 막혀있는 포트가 있습니다. 원활한 게임톡 이용을 위해서 20000~60000번 대의 UDP OutBound 포트를 개방하시거나 게임톡 네트워크 설정에서 [연결시 TCP 이용하기] 옵션을 켜주시기 바랍니다.
이렇게 문제가 3개가 있는데 어떻게 해결하나요;;







































