인터넷이 자주 끊어지고 설치가안되네요..

Question

여기나와있는 방법을 모두 다해봤는데..인터넷이 자꾸 끊어지네요...(SSID설정,장치초기기화, 펨웨어업글)그리고 신호상테는 강함이라고 표시되거던요..
인터넷은 되는데...설치도우미사용해서 장치설치할려고하면 설치도우미가응답이없다하네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 대한 답변 드립니다.

공유기를 사용중 인터넷이 끊어지는 증상이 발생하신다면 아래의 방법으로 회선을 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 초기 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 주시고

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여
관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용'
설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨"
메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

이후 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구] [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

공유기의 펌웨어의 경후 N604S는 7.42버전임으로 해당 펌웨어 버전이 맞는지 확인하여 주시고

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.

여기나와있는 방법을 모두 다해봤는데..인터넷이 자꾸 끊어지네요...(SSID설정,장치초기기화, 펨웨어업글)그리고 신호상테는 강함이라고 표시되거던요..
인터넷은 되는데...설치도우미사용해서 장치설치할려고하면 설치도우미가응답이없다하네요..