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답변[re] 자꾸 인터넷이 끊겨요.

2011.04.08조회 638

안녕하세요~ 배진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 이용한 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지

확인하여 주시기 바랍니다. 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로

인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 연결이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 되는 경우 아래의 방법으로 공유기 펌웨어 업데이트 후

MAC 클론 설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>인터넷을 하다보면 하루에도 두,세번씩

"기본 게이트웨이를 사용할수 없음" 오류가 생기면서 인터넷이 끊깁니다.

인터넷 기사분께 여쭈어보니 혹시 공유기를 쓰지않냐고, 그렇다면 공유기문제니 AS받아보라고 하시네요.

뭐가 문제인거죠?

스크린샷 찍어서 사진파일첨부합니다.

질문

QnA
제  목[re] 자꾸 인터넷이 끊겨요.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 배진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용한 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 연결이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 되는 경우 아래의 방법으로 공유기 펌웨어 업데이트 후 MAC 클론 설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>인터넷을 하다보면 하루에도 두,세번씩 "기본 게이트웨이를 사용할수 없음" 오류가 생기면서 인터넷이 끊깁니다. 인터넷 기사분께 여쭈어보니 혹시 공유기를 쓰지않냐고, 그렇다면 공유기문제니 AS받아보라고 하시네요. 뭐가 문제인거죠? 스크린샷 찍어서 사진파일첨부합니다.

[2011-04-08 08:04:04]
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