답변[re] 어댑터 연결이 않되어있습니다.

안녕하세요~ 신혜정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 해당 오류 메시지가 무선 랜카드가 연결된 PC에서 발생한다면 무선 랜카드가 정상적으로 동작이 안되거나 정상적으로 연결이 안되어 있을 가능성이 있습니다. 공유기 우측 하단 시계 왼쪽을 보면 iptime 무선랜카드라는 아이콘이 있습니다. 해당아이콘이 검정색으로 표시가 된다면 랜카드가 인식이 안되는 상태입니다. 인식이 안된다면 랜카드를 다른 PC에 연결하셔서 동일증상이 발생하는지 확인해 보셔야 합니다. R은 검정색이나 엑스가 적색으로 표시가 된다면 인식은되나 연결이 안되는 상태입니다. 연결이 안된 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 고객님 공유기로 연결을 해보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 고객님께서 해당 증상을 확인해보시고 정확한 확인을 위해서 제품이 있는 상태에서 고객센터로 전화를 주셔서 상담을 받아보시기 바랍니다. 전화 상담의 경우 오전 10:00 ~ 12:00, 13:00~17:30, 18:30~21:40분까지 1544-8695로 문의를 주시면 가능합니다. 감사합니다.
>라고 뜹니다. 수신은 잘잡히구요 공유기 기계에 불도 다 잘 들어옵니다. 무선공유기이구요 n104M이고 랜카드는G504P인가? 암튼 다 아이피타임꺼입니다.