답변[re] SSID가 사라집니다.
안녕하세요~ 유환석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려죄송합니다.
이전 일부 환경에서 SSID가 사라지는 증상에 대해서는 개선된바 있습니다. 하지만 최신버전에서도 증상이 동일하시다면 당사에서 내용을 확인 후 개선을 해야 하기 때문에 불편하시더라도 장애 제품중 1대를 당사로 입고해주시기 바랍니다.
증상 확인 후 기기상의 불량인지 펌웨어상의 문제인지 구분 후 연락드려 이용하시는데 불편함이 없도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
>7.42로 펌웨어를 업그레이드 후에도 SSID가 사라지는 현상이 발생합니다.
2-3대가 같은 현상 입니다.
해결 방안 부탁 드리겠습니다.
사용하시는데 불편드려죄송합니다.
이전 일부 환경에서 SSID가 사라지는 증상에 대해서는 개선된바 있습니다. 하지만 최신버전에서도 증상이 동일하시다면 당사에서 내용을 확인 후 개선을 해야 하기 때문에 불편하시더라도 장애 제품중 1대를 당사로 입고해주시기 바랍니다.
증상 확인 후 기기상의 불량인지 펌웨어상의 문제인지 구분 후 연락드려 이용하시는데 불편함이 없도록 도와드리겠습니다.
감사합니다.
>7.42로 펌웨어를 업그레이드 후에도 SSID가 사라지는 현상이 발생합니다.
2-3대가 같은 현상 입니다.
해결 방안 부탁 드리겠습니다.
