전원 어뎁터가 나간거 같습니다.

Question

09년 10월쯤부터 쓰고 있던 G104M이 얼마전부터 전원을 켜도 아무 반응이 없길래

살펴보니 어뎁터가 죽은거 같더라구요. 이거 A/S 되나요?

전체 택배로 보내기엔 시일도 걸리고 해서 그런데 어뎁터만이라도 따로 구입이 가능한지...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

전원이 켜지지 않는다면 제품 혹은 전원 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 사용중인 환경에 5~9V의 다른 어뎁터가 있다면 공유기에 연결하셔서 동작여부를 확인해 보시기 바랍니다.

다른 어뎁터 연결시 공유기가 동작이 된다면 어뎁터의 문제이고 고객님께서 제품의 시리얼 번호와 받으실 주소

연락처를 남겨주시면 어뎁터를 착불로 발송해드릴 수 있습니다.

다른 어뎁터 연결시에 정상적으로 동작이 안되거나 다른 어뎁터가 없다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서

점검을 받으시는 것이 좋습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>09년 10월쯤부터 쓰고 있던 G104M이 얼마전부터 전원을 켜도 아무 반응이 없길래

살펴보니 어뎁터가 죽은거 같더라구요. 이거 A/S 되나요?

전체 택배로 보내기엔 시일도 걸리고 해서 그런데 어뎁터만이라도 따로 구입이 가능한지...