답변[re] 아래 '공유기의 인터넷 접속이 자꾸 끊어집니다. ' 관련
안녕하세요~ 김대훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분처럼 선입고 뒤 처리를 받아주셔야 하기 때문에 3~4일정도의 시간이 소요됩니다.
말씀해주신 시각에 내방 방문해주시면 확인 후 제품 교환처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래 '공유기의 인터넷 접속이 자꾸 끊어집니다. '
답변을 보았습니다.
이미 끊기는 증상이 발생하기 전부터 최신 버전 7.42를 쓰고 있습니다.
제품 교환 시 먼저 제 것을 보내고 수리 후 받아야 하나요?
그러면 저는 그 동안 인터넷 안 쓰고 있어야 합니까?
불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분처럼 선입고 뒤 처리를 받아주셔야 하기 때문에 3~4일정도의 시간이 소요됩니다.
말씀해주신 시각에 내방 방문해주시면 확인 후 제품 교환처리해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>아래 '공유기의 인터넷 접속이 자꾸 끊어집니다. '
답변을 보았습니다.
이미 끊기는 증상이 발생하기 전부터 최신 버전 7.42를 쓰고 있습니다.
제품 교환 시 먼저 제 것을 보내고 수리 후 받아야 하나요?
그러면 저는 그 동안 인터넷 안 쓰고 있어야 합니까?
