인터넷이 잘 안되요.

Question

처음에 샀을때 잘 됐었는데요. 포맷하고
부팅했더니 인터넷이 먹통이더라구요.
그래서 뒤에 전원 케이블 선을 뽑았다가 다시 꼈더니 또 되는겁니다.;;
근데, 이게 그때 한번이 아니라. 컴퓨터를 킬때마다 매번 이러네요.
해결 방안 좀 빨리 부탁드립니다. 공유기 비번도 걸어놨었는데 인터넷 속도도 잘 안나와요.ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이명환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

pc를 재부팅시에 모뎀과 공유기 전원을 동시에 인가하는경우 모뎀의 부팅속도가

공유기의 부팅속도 보다 느림에 따라 발생되는 문제이며 이러한경우 아래의 설정을

참고하여 사설ip할당허용하기 옵션에 체크를 해제하여 사용해 주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

처음에 샀을때 잘 됐었는데요. 포맷하고
부팅했더니 인터넷이 먹통이더라구요.
그래서 뒤에 전원 케이블 선을 뽑았다가 다시 꼈더니 또 되는겁니다.;;
근데, 이게 그때 한번이 아니라. 컴퓨터를 킬때마다 매번 이러네요.
해결 방안 좀 빨리 부탁드립니다. 공유기 비번도 걸어놨었는데 인터넷 속도도 잘 안나와요.ㅠㅠ