답변[re] 인터넷 끊기는 현상

안녕하세요~ 박철언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 유,무선 끊어짐 증상이 발생된다면 먼저 공유기의 외부아이피를 변경해주셔야 합니다. 설정 방법은 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 해당 설정을 하셨는데도 증상이 동일하다면 공유기의 외부아이피 주소와 PC직접연결시 PC의 아이피주소가 동일한지 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 외부아이피 주소는 http://192.168.0.1로 접속하시면 확인이 가능하시고, PC의 경우 시작 - 실행 CMD입력후 명령프롬프트창에서 ipconfig를 입력하시면 아이피 확인이 가능합니다. 아이피가 동일한데도 공유기 연결시에 끊어짐 증상이 발생한다면 공유기와 통신사 모뎀이 정상적으로 통신이 안될 가능성이 있습니다. 이런 증상일 경우 모뎀 혹은 공유기를 교체하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 감사합니다.
> 인터넷의 끊김현상으로인해 검색후 하라는대로 다해보았지만 여전히 끊김현상발생하고 짧게는 몇시간만에 한번씩 끊겨서 어탭터선을 뻇다꼽고 해보면 연결이 되는경우도 있지만 길게는 1시간에 수차례끊기거나 아예 WAN포트를 인식하지못해 장시간 해제되는경우도 있습니다. 유선으로 직접연결시에는 아무이상이없는데 공유기사용시에는 너무 끊기는 현상이 발생됩니다.