답변[re] 인터넷 연결

안녕하세요~ 신혜정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 유선으로 사용중인지 무선으로 사용중인지 확인이 안되는 상태입니다. 윈7사용중이라면 네트워크 및 공유센타에서 왼쪽메뉴에서 어뎁터 설정변경으로 가셔서 로컬영역연결과 무선네트워크 연결이 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 유선으로 연결되어있다면 로컬영역연결이 활성화가 되어있고 무선 연결이라면 무선네트워크 연결이 활성화가 되어있습니다. 공유기와 유선으로 연결하셨을 경우 정상적으로 되나 무선 연결이 정상적으로 안된다면 공유기와 유선으로 연결하신 후 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선설정중 네트워크 이름을 지금 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~9사이로 설정하시기 바랍니다. 설정 후 고객님께서 변경하신 네트워크 이름으로 연결하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! Windows 7 무선랜 연결 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>3일째 끙끙되고 있네요.. 공유기가 고장인건가요??수신신호는 잘 잡히는데..연결할 수 없다고 뜨니,.. 윈도우7이구요. 보통 pc-> 홈네트워크 -> 인터넷이 떠야되는데.. 홈네트워크가 없어져버렸어요. 도와주세요