답변[re] 트윈 아이피 설정후 온라인 게임 렉 걸림
안녕하세요~ 맛동산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
인터넷 회선을 직접연결 하셔서 동일증상 여부를 우선적으로 확인해 주시고
이상이 없다면 공유기 설치후 ISP로 부터 할당받는 IP주소가 변경되어 나타나는 증상으로 판단이 되고
아래의 방법으로 펌웨어 업데이트 이후에 맥클론 설정을 적용후 twin ip 기능을 사용해 주시기를 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
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감사합니다.
>프리스타일풋볼이란 게임을 하는데요....
구입하지 일주일 됐고,,, 공유기 사용하기 전에는 원할하게 진행돼던 게임이 공유기 설치후 한 3일정도 사용 했을때는 가끔씩 렉이 걸리던게 트윈아이피 설정하고 나서 게임을 했더니 게임을 할때마다 계속 렉이 걸리네요
트윈아이피 설정하기 전에는 렉이걸리면 모뎀에 반짝거리던 신호가 멈추면서 인터넷도 안되고 했었는데,, 트윈아이피 설정후 렉이걸리면 인터넷 신호는 정상적으로 나오고 인터넷도 정상적으로 돼는데 게임은 렉이 걸리는 현상이에요....
공유기는 메인컴퓨터 1대하고 유선으로 다른컴퓨터에 1대 연결 돼있고.... 게임은 메인컴퓨터에서 합니다...
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인터넷 회선을 직접연결 하셔서 동일증상 여부를 우선적으로 확인해 주시고
이상이 없다면 공유기 설치후 ISP로 부터 할당받는 IP주소가 변경되어 나타나는 증상으로 판단이 되고
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* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>프리스타일풋볼이란 게임을 하는데요....
구입하지 일주일 됐고,,, 공유기 사용하기 전에는 원할하게 진행돼던 게임이 공유기 설치후 한 3일정도 사용 했을때는 가끔씩 렉이 걸리던게 트윈아이피 설정하고 나서 게임을 했더니 게임을 할때마다 계속 렉이 걸리네요
트윈아이피 설정하기 전에는 렉이걸리면 모뎀에 반짝거리던 신호가 멈추면서 인터넷도 안되고 했었는데,, 트윈아이피 설정후 렉이걸리면 인터넷 신호는 정상적으로 나오고 인터넷도 정상적으로 돼는데 게임은 렉이 걸리는 현상이에요....
공유기는 메인컴퓨터 1대하고 유선으로 다른컴퓨터에 1대 연결 돼있고.... 게임은 메인컴퓨터에서 합니다...







































