답변[re] 아무리 생각해도 이상합니다.

안녕하세요~ 박재완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 당사 공유기에 유선으로 연결된 컴퓨터는 이상이 없는 상황에서 무선만 속도가 느리다면 주변 환경의 장애물 또는 신호 간섭에 의한 문제로 판된됩니다. 아래와 같이 기본적인 설정을 적용해보시고, 동일한 증상이 나타나실 경우 차후 해당 환경에서 고객지원센터 1544-8695 으로 연락주셔서 전화상담을 받아보시길 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다. 앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>아이폰으로 와이파이 사용중 아무리 생각해도 이해안되는 부분이 있어 질문드립니다. 머 유선공유기 상태는 만족합니다 아이폰으로 와이파이를 잡으면 웹서핑은 만족수준입니다. 3g보단 빨라야 되니 당연한 현상이라고 생각하고... 폰으로 다운로드 속도가 안나와도 너무 안나옵니다. 3g보다 더 안나옵니다 30kbs~70kbs 평균입니다. 특성 싸이트가 문제겠거니 싶어 약 2개월가량 신경 안썼는데...타 싸이트 다운도 마찬가지이며... 심지어는 애플의 어플다운할때 앱스토어도 같은 속도 입니다....서버가 안좋다는 답변은 주지 마세요.. 지켜본것만 그리고 2개월 가량 다운속도를 비교했는데 ... 다운속도는 무조건 30~70안입니다... 그 정도도 안나오는경우도 있구요.....20메가 다운받는데도 하루종일 걸리고 오히려 다운받을땐 와이파이 꺼버립니다......도저히 성질 나고 짜증이 나서 질문드립니다..무엇이 문제인가요...