답변[re] 공유기 구입을 했는데

안녕하세요~ 이다혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 설치도우미 실행시 PC 재부팅 또는 블루스크린등 오류증상이 발생되는 경우 해당PC 시스템과 설치도우미 프로그램과의 충돌로 인해 발생되는 증상으로 이러한경우 설치도우미를 삭제하신 후 아래 수동설치방법을 참조하여 설치를 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>설명서대로 아무리해도 설치가 안되는데요... 이거 뭐 원격 지원이라던가 방문 서비스 같은거 없나요 어찌어찌 깔아도 다른사용자에 의해 강제 종료 된다고 설치가 취소되어져버리고 집에 공유기는 이거 하난데 노트북으로 연결하려 하거든요?? 노트북도 하나고 ...다른 사용자에 의해 강제종료 된다니 무슨말인가요..