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답변[re] 공유기 고장

2011.04.06조회 525

안녕하세요~ 곽성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

고객님의 경우 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다.

1초간격으로 점멸할 경우 공유기의 포트 이상유무를 점검하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

위의 2가지 사항이 모두 정상일 경우 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요

CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않거나 포트이상인 경우 제품의 이상유무 점검을 위하 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.



감사합니다.




>제가 공유기를 용산에서 샀는데요~ 언제 샀는지는 정확히 모르겠고 1년은 아직 안되었습니다 근대 어느날 공유기를 쓰려하깐 인터넷이 안돼더라구요~ 그래서 인터넷 문제인줄 알고 공유기를  빼고 연결해 해보니 인터넷은 연결됩니다 기사를 불러 보니 공유기 문제라 하더라구요~ 그래서 as를 받으려고 글을 남깁니다

질문

QnA
제  목[re] 공유기 고장
이름고객지원실
제품명n604w
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 곽성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 하는지 확인을 하여 보시기 바랍니다. 1초간격으로 점멸할 경우 공유기의 포트 이상유무를 점검하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 위의 2가지 사항이 모두 정상일 경우 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 CPU 램프가 1초간격으로 점멸하지 않거나 포트이상인 경우 제품의 이상유무 점검을 위하 제품을 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 공유기를 용산에서 샀는데요~ 언제 샀는지는 정확히 모르겠고 1년은 아직 안되었습니다 근대 어느날 공유기를 쓰려하깐 인터넷이 안돼더라구요~ 그래서 인터넷 문제인줄 알고 공유기를  빼고 연결해 해보니 인터넷은 연결됩니다 기사를 불러 보니 공유기 문제라 하더라구요~ 그래서 as를 받으려고 글을 남깁니다

[2011-04-06 06:13:25]
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