답변[re] 인터넷접속 중 자주 끊김이 발생합니다

안녕하세요~ 김기형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 공유기의 유선 끊김 증상은 공유기가 할당받은 외부아이피로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참조하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 맥클론 설정을 하고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>인터넷 하던중 자주 접속이 끊기는 현상이 일어나고 게임중에도 접속이끊김이 자주끊겨서 종료가 됩니다 인터넷 접속 테스트를  "벤치비"등에서도 해보고 KT에서 AS신청해서도 해 봤는데 공유기 에서 문제인것 같다고 하는데 문제를 해결할 방법이 있는지 알려주시길 바랍니다.