답변[re] 인터넷이 자주 끊겨요..

안녕하세요~ 김정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 노트북이외에 다른 무선 장비가 있는경우 특정 노트북만 연결이 끊기는지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 사용하시는 노트북의 무선 랜카드 드라이버 또한 업데이트를 진행하여 사용하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>제가 집에서 데스크탑 컴퓨터에 iptime N604M 공유기를 무선으로 노트북을 사용하고 있는데요 가끔씩 데스크탑 컴퓨터는 인터넷이 잘 되는데 제 노트북만 인터넷이 안 됩니다. 문제해결진단을 해보면 이런게 뜹니다... 컴퓨터는 올바로 구성된 것으로 나타납니다. 하지만 장치 또는 이소스(DNS서버)가 응답하지 않습니다. 네트워크 관리자 또는 isp(인터넷서비스공급자)에게 문의 하십시오. 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다. 연결하려는 컴퓨터 또는 서브스를 일시적으로 사용할 수 없습니다. 제가 컴텨로 하는 일이 많은데 자주 이러는데 오늘은 아예 안되네요..ㅠㅠ