답변[re] G104 와이파이 관련 질의.

안녕하세요~ 서진석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 무선의 경우 유선이 정상적으로 인터넷이 된다면 회선의 종류와 관계없이 사용이 가능합니다. 고객님의 경우 회선 변경 이후에 유선설정이 정상적으로 이루어 지지 않은 것으로 판단되고 아래의 설정을 참고하시어 펌웨어 업데이트 이후에 설정적용 후 사용해 보시기를 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. [구펌웨어 업그레이드 방법] G104 공유기 사용자라면 구펌웨어 버젼으로 2.x 버젼에서는 최신버젼으로 업데이트가 바로 안 되기 때문에 5.26, 7.26 순서대로 업데이트를 진행하셔야 합니다. G104 공유기에 PC를 LAN 1번 포트에 연결후, http://192.168.0.1 주소로 접속 > 로그인 클릭 시스템 설정 > 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하여 찾아보기 버튼을 클릭해서 5.26 버젼으로 먼저 업데이트를 진행하시고, 업데이트가 완료되면 관리도구 > 기본 설정 > 펌웨어 업데이트 메뉴에서 수동 업그레이드 항목을 체크하셔서 동일하게 7.26 버젼으로 업데이트 하시길 바랍니다. [선 연결법] PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다. 회선 종류에 따른 설정법    <<<   클릭하세요 http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다. 앞으로도 다른 문의사항이 있으실 경우, 언제든지 문의주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
> 안녕하세요 G104 유무선공유기 사용자 입니다. 다름이 아니라 와이파이 관련해서 문의 드립니다. 아이폰을 사용하고 있는데요 공유기에서의 무선신호는 휴대폰에서도 잘 잡히고 암호까지 입력한 후 와이파이가 연결되어있는 상태로(wipi부채모양) 연결되었는데도 데이터 통신이 되지가 않습니다.(카톡,인터넷 등등) 요점은 이렇습니다. 저는 인터넷회선을 KT QOOK을 사용하는데요 얼마전까지는 와이파이도 잘 되고 데이터통신도 잘되었습니다. 그런데 전속으로인해 인터넷을 이전하면서 안되네요 전에는 인터넷회선이 광랜으로 광모뎀에서 공유기 연결해서 PC와 핸폰 와이파이도 잘사용했는데 이전을 하면서 여기 지역상 인터넷회선이 광이 아닌 전화선으로 KT모뎀으로 연결되더군요 ADSL이라 해야하나.... 아무쪼록 현재 전화선으로 인터넷이 연결된 KT모뎀에서 공유기를 연결했더니 PC인터넷연결은 정상적으로 되고, 아이폰은 와이파이 신호가 잘잡히고 부채모양까지 잘 뜨지만 정작 데이터통신은 안됩니다.. 잘 알지는 못하지만 설정페이지에서 이것저것도 해보고햇지만 더이상 할수가없네요 참고가 되실지 모르겠지만 전에 광모뎀을 사용할땐 광모뎀 랜포트에서 공유기의 WAN포트로 연결한 후 공유기 1번포트에서 PC로 연결했습니다 그런데 지금은 위처럼 연결하면 PC인터넷이 되질 않아요. 현재는 KT모뎀 랜포트에서 공유기 1번포트로 연결하고 2번포트에서 PC를 연결했습니다. 이렇게 연결하니 PC인터넷은 되고 아이폰 와이파이 신호도 잘잡히지만(부채모양정상) 아이폰으로 인터넷이 안되는 상황입니다. 펌웨어 업그레이드를 하려고 최근버젼 다운까지 받아 공유기 설정페이지에서 찾아넣기하고 업그레이드하기 누르면 손상된 파일이라 나오고 펌웨어 온라인 업그레이드 유틸도 받아서 설치하려니 "Iptime series를 찾을수 없습니다" 경고메세지 뜨면서 설치자체가 안되네요? 해결책 좀 주세요. 성의있는 답변 부탁합니다.